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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur apartmentsite — prix, essai gratuit, délais de mise en ligne.

Airbnb et Booking vont-ils se vexer si j'ai mon propre site web ?

Non. Vous pouvez rester présent sur les plateformes tout en exploitant votre propre site web — c'est ainsi que procèdent la plupart des opérateurs professionnels dans la région DACH. Nous synchronisons le calendrier des disponibilités dans les deux sens, de sorte qu'il n'y a pratiquement aucun risque de double réservation.

Comment les voyageurs trouvent-ils mon site web ?

Trois canaux : le SEO (nous configurons Google Maps et la Search Console, inclus dans le prix), les voyageurs récurrents (après leur première réservation, ils connaissent votre domaine) et le trafic direct (clientèle d'affaires et séjours de moyenne durée qui réservent en dehors des plateformes).

Et si le site web terminé ne me plaît pas ?

Vous ne perdez rien. Le site est désactivé, vos contenus restent les vôtres — et vous n'avez pas payé un centime. C'est littéralement zéro risque pour vous. Et même après le lancement, vous êtes protégé : garantie satisfaction de 30 jours.

Combien ça coûte ?

Un seul abonnement, tout compris : à partir de 49 €/mois pour un appartement — domaine, hébergement, calendrier de réservation avec synchronisation Airbnb et Booking, paiements en ligne, panneau d'administration et mises à jour inclus. Le prix évolue avec le nombre de vos appartements — le calculateur de la page des tarifs vous indique le montant exact. Avant cela, vous testez votre site web terminé gratuitement pendant 14 jours.

Comment les voyageurs paient-ils — et y a-t-il des frais ?

C'est vous qui décidez. Vos voyageurs peuvent payer par virement bancaire directement sur votre compte — sans aucuns frais. En option, nous activons les paiements en ligne (carte bancaire via Stripe, plus PayPal et Klarna) : l'argent arrive directement sur votre propre compte de paiement, et les frais habituels du prestataire de paiement s'appliquent, que vous convenez directement avec celui-ci. Vous ne nous payez rien pour cela — aucune commission d'intermédiaire n'est prélevée.

Y a-t-il un engagement contractuel ?

Non, aucune durée minimale. L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée et se renouvelle automatiquement — vous pouvez résilier à tout moment à la fin de la période en cours (mensuelle ou annuelle). Pas de frais cachés, vos contenus restent toujours les vôtres.

À qui appartient mon domaine ?

À vous. Le domaine est enregistré à votre nom — vous en êtes et en restez le titulaire. Nous nous contentons de le configurer pour vous et de le relier à votre site web. Si vous nous quittez un jour, vous emportez naturellement votre domaine avec vous.

De quelles données avez-vous besoin pour démarrer ?

Uniquement les liens de vos annonces sur Airbnb ou Booking. Nous en extrayons automatiquement les photos, les textes, les prix et les disponibilités. Le reste — couleurs, logo, contenus supplémentaires — peut être ajusté en cours de projet.

Êtes-vous une entreprise autrichienne ?

Non. Studio Apps est une société polonaise spécialisée dans le marché DACH. Nous parlons tous allemand, connaissons la réglementation viennoise en matière de location et travaillons exclusivement avec des loueurs d'Autriche et d'Allemagne.

Qu'advient-il de mon site web si apartmentsite venait à disparaître ?

Vous ne restez pas les mains vides. C'est garanti par contrat (CGV § 9) : à la fin du contrat, vous recevez sous 14 jours un pack d'export complet — code source, contenus et vos données de réservation. Votre domaine vous appartient de toute façon. N'importe quelle agence web peut ainsi continuer à exploiter votre site.