Mniej telefonów: goście radzą sobie sami w portalu gościa
„Jakie jest hasło do WiFi?”, „Jak działa ekspres do kawy?”, „Gdzie zaparkuję?” — te same pytania, często wieczorem albo w weekend. Z apartmentsite każdy gość po rezerwacji dostaje własną stronę-portal, na której odpowiedzi już są. A do całej reszty jest AI-konsjerż.
Wszystkie informacje w jednym miejscu
Szczegóły pobytu, dostęp do WiFi, instrukcje do urządzeń, wskazówki do zameldowania, Twoje polecane miejsca w okolicy — gość znajduje wszystko na swojej osobistej stronie. Bez chaosu karteczek w mieszkaniu i bez zgubionych załączników PDF.
Czat AI odpowiada na pytania
AI-konsjerż zna Twój apartament i okolicę i odpowiada całą dobę w języku gościa. Na pytanie o ogrzewanie o 22:00 odpowiada czat — a nie Twój telefon.
Twój wieczór zostaje Twoim wieczorem
Większość telefonów od gości dotyczy rzeczy, które raz spisane są odpowiedziane na zawsze. Gdy ta wiedza wędruje do portalu, Twój telefon dzwoni wyraźnie rzadziej — także w niedzielę.
Jakość gospodarza, którą widać
Gość, który wszystko od razu znajduje, przyjeżdża spokojniejszy i lepiej ocenia. Portal działa jak cyfrowy konsjerż dobrego hotelu — u Ciebie po prostu jest w abonamencie od 199 zł miesięcznie.
Od zakończenia rezerwacji do osobistej strony gościa — tak to przebiega.
- 01
Wypełniasz portal raz
WiFi, instrukcje, wskazówki do zameldowania, Twoje ulubione miejsca w okolicy — raz zapisane w panelu, bez programisty.
- 02
Gość dostaje swój dostęp
Po rezerwacji gość automatycznie dostaje link do swojej własnej strony-portalu ze wszystkimi szczegółami pobytu.
- 03
AI-konsjerż przejmuje resztę
Na pytania o apartament czy okolicę czat odpowiada od razu — w dzień i w nocy, w języku gościa.
FAQ
- Skąd czat AI wie, co ma odpowiadać?
- Z informacji, które zapisujesz w panelu: wyposażenie, instrukcje, zasady domu, wskazówki o okolicy. Czat opiera się na Twojej wiedzy o Twoim apartamencie i uzupełnia ogólne pytania o okolicę. Im pełniej wypełnisz portal, tym lepsze odpowiedzi — i tym rzadziej dzwoni Twój telefon.
- Co się dzieje, gdy czat nie umie odpowiedzieć na pytanie?
- Wtedy bezpośrednia droga do Ciebie pozostaje oczywiście otwarta — gość dodzwoni się do Ciebie jak dotąd. Portal ma wyłapywać rutynowe pytania, a nie zastępować kontakt. W praktyce większość zapytań dotyczy WiFi, urządzeń i dojazdu: dokładnie tych tematów, które portal i czat niezawodnie pokrywają.
- W jakich językach działa portal gościa?
- Portal i AI-konsjerż odpowiadają w języku gościa — sama strona istnieje po niemiecku, angielsku, polsku i włosku. Gość z Mediolanu zadaje pytanie po włosku i dostaje odpowiedź po włosku. Ty prowadzisz swoje treści tylko raz, w swoim języku.
- Czy portal gościa z czatem AI kosztuje dodatkowo?
- Nie, jest częścią abonamentu od 199 zł miesięcznie — jak hosting, domena z SSL, płatności online i automatyczne maile do gości. Nie ma zablokowanych modułów. Wszystko testujesz 14 dni za darmo bez karty kredytowej; portal obejrzysz już wcześniej w klikalnym demo, zupełnie bez rejestracji.
Otwórz portal gościa w klikalnym demo i sam zadaj pytanie AI-konsjerżowi.