De digitale gastenmap – inbegrepen, in plaats van als apart abonnement
De meeste aanbieders verkopen de digitale gastenmap als losse tool met een eigen abonnement. Bij apartmentsite is hij een vast onderdeel van uw website met boekingssysteem: na de boeking krijgt elke gast een eigen pagina voor zijn verblijf – met wifigegevens, handleidingen, aankomst en een AI-conciërge die de telkens terugkerende vragen beantwoordt.
14 dagen gratis proberen vanaf de oplevering – zonder creditcard. 30 dagen tevredenheidsgarantie.
Geen tweede abonnement, geen tweede tool
Gespecialiseerde gastenmap-apps kosten maand na maand extra en draaien naast uw boekingsbeheer. Bij apartmentsite zit het gastportaal in het abonnement vanaf € 49 per maand – één systeem, één login, één factuur.
Minder telefoontjes, minder herhaling
Wat is het wifiwachtwoord? Hoe werkt het koffiezetapparaat? Waar parkeer ik? De gastenmap beantwoordt deze vragen voordat de telefoon gaat – en de AI-conciërge neemt de rest over, ook op zondagavond.
Onderdeel van de hele gastreis
Bevestiging, info vóór aankomst, toegangscode, verzoek om een beoordeling: de automatische e-mails en de digitale gastenmap grijpen in elkaar – zonder dat u iets aan elkaar hoeft te plakken of dubbel hoeft te onderhouden.
Een eigen verblijfspagina voor elke gast
Zodra een gast boekt, ontstaat automatisch zijn persoonlijke pagina: boekingsdetails, aankomstdatum, wifitoegang, routebeschrijving, huisregels en uw handleidingen – bijvoorbeeld voor het koffiezetapparaat, de verwarming of de afvalscheiding. De toegang krijgt de gast eenvoudig via een link in de e-mail; desgewenst hangt u de link ook als QR-code op in de woning. Geen app, geen account, geen wachtwoordgedoe. De toegangscode tot de woning wordt op tijd per e-mail en in het portaal meegedeeld.
De AI-conciërge beantwoordt de telkens terugkerende vragen
In elke digitale gastenmap van apartmentsite zit een AI-conciërge. Die kent de informatie die u heeft vastgelegd en antwoordt gasten rechtstreeks in het portaal – over wifi, incheck- en uitchecktijden, apparaten in de woning of tips voor de omgeving. Voor u betekent dat: minder telefoontjes tijdens het avondeten, minder identieke berichten, meer rust. Wat de conciërge niet weet, komt zoals vanouds bij u terecht – u houdt altijd de controle.
Inhoud zelf onderhouden – zonder programmeur
Een nieuw wifiwachtwoord, een ander favoriet restaurant, een extra handleiding voor de nieuwe vaatwasser: zulke wijzigingen doet u zelf in de editor, in een paar minuten en zonder technische voorkennis. Alles wat u verandert, is meteen zichtbaar voor de volgende gasten. Wij bouwen uw website inclusief gastportaal binnen 48 uur – daarna is het onderhoud aan u, zo eenvoudig als een e-mail schrijven.
Meertalig voor internationale gasten
Uw gasten komen niet allemaal uit hetzelfde land. De website en het gastportaal staan klaar in de talen van uw gasten – Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans en Pools. Zo vindt ook de gast uit Warschau of Milaan de wifigegevens en de aankomstbeschrijving in zijn eigen taal, zonder dat u teksten meerdere keren hoeft te beheren. Dat scheelt misverstanden bij de check-in en onnodige berichten daarna.
Zo zien websites met een gastportaal eruit
Klik door echte voorbeeldsites – bijvoorbeeld Amelia Residenzen in Wenen, Ferienbahnhof Eifel, Ferienobjekte Sauermann of 3 Pearls. De klikbare demo van het beheerpaneel vindt u zonder aanmelden op demo.apartmentsite.at.
Zo komt u aan uw digitale gastenmap
U hoeft niets te installeren en niets zelf te bouwen. De gastenmap ontstaat samen met uw website – in vier eenvoudige stappen.
- 01
Links sturen
U stuurt ons de links naar uw advertenties op Airbnb of Booking.com. Meer hebben wij voor de start niet nodig – wij verzorgen teksten, foto's en structuur.
- 02
Website in 48 uur
Wij bouwen uw kant-en-klare website met boekingssysteem en gastportaal binnen 48 uur. Een eigen domein met SSL, hosting en updates zitten erbij.
- 03
Inhoud aanvullen
U voert wifigegevens, handleidingen, aankomstinstructies en uw tips voor de omgeving in – rechtstreeks in de editor, zonder programmeur. De AI-conciërge gebruikt precies deze inhoud.
- 04
Gasten boeken, het systeem antwoordt
Vanaf de boeking loopt de gastreis automatisch: bevestiging, info vóór aankomst, toegangscode, verzoek om een beoordeling – en de persoonlijke verblijfspagina voor elke gast.
Veelgestelde vragen over de digitale gastenmap
- Wat hoort er in een digitale gastenmap?
- In een digitale gastenmap horen wifigegevens, in- en uitchecktijden, een aankomstbeschrijving, huisregels, handleidingen voor apparaten zoals het koffiezetapparaat of de verwarming, noodcontacten en uw tips voor restaurants en uitstapjes. Bij apartmentsite komen de boekingsdetails van de gast en de toegangscode tot de woning daar automatisch bij.
- Wat kost een digitale gastenmap?
- Bij apartmentsite kost de digitale gastenmap niets extra – hij is onderdeel van het gastportaal en zit in het abonnement vanaf € 49 per maand voor één appartement, samen met de website, het boekingssysteem, het domein, de hosting en de automatische e-mails. Bij jaarlijkse betaling bespaart u zo'n twee maandbedragen. Losse gastenmap-tools vragen daarentegen een eigen maandabonnement.
- Hoe krijgen gasten toegang – hebben ze een app nodig?
- Nee, uw gasten hebben geen app nodig. Na de boeking krijgt elke gast automatisch per e-mail een link naar zijn persoonlijke verblijfspagina – die opent in de browser op elke telefoon. Desgewenst hangt u de link bovendien als QR-code op in de woning, bijvoorbeeld voor de wifigegevens en handleidingen ter plaatse.
- Kan ik de inhoud zelf aanpassen?
- Ja, alle inhoud van de gastenmap past u zelf aan – in de editor, zonder programmeur en zonder technische voorkennis. Een nieuw wifiwachtwoord, gewijzigde incheck- en uitchecktijden of een extra restauranttip zijn in een paar minuten geregeld en meteen zichtbaar voor de volgende gasten.
- Werkt de gastenmap in meerdere talen?
- Ja, het gastportaal staat net als uw hele website klaar in het Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans en Pools. Uw gasten zien de inhoud in hun eigen taal – terwijl u de informatie toch maar op één plek onderhoudt. Dat voorkomt misverstanden met internationale gasten.
- Wat is de AI-conciërge en wat kan hij?
- De AI-conciërge is een digitale assistent in de gastenmap die typische gastvragen rechtstreeks beantwoordt – over de wifi, de bediening van de apparaten, de aankomst of tips in de omgeving. Hij gebruikt de informatie die u heeft vastgelegd. Het resultaat: duidelijk minder telefoontjes en herhaalde berichten. Vragen die hij niet kan beantwoorden, bereiken nog steeds u.
- Heb ik daarnaast nog een losse gastenmap-tool nodig?
- Nee. Bij apartmentsite is de digitale gastenmap ingebouwd in de website met boekingssysteem – u heeft geen tweede tool, geen tweede abonnement en geen dubbele gegevensafstemming nodig. De boeking, de automatische e-mails en de gastenmap werken in hetzelfde systeem samen, en de verblijfspagina ontstaat voor elke gast automatisch.
- Werkt dit ook voor boekingen via Booking.com of Airbnb?
- Uw eigen website is een extra kanaal zonder commissie naast de platforms. De kalenders worden via iCal in beide richtingen gesynchroniseerd – een boeking daar blokkeert de datum hier, met bescherming tegen dubbele boekingen. De automatische gastenmap met AI-conciërge krijgen gasten die rechtstreeks via uw website boeken.
Dit kan u ook interesseren
- Een eigen website voor uw vakantiewoning — kant-en-klaar gebouwd, vanaf € 49/maandMeer weten
- Een boekingssysteem voor uw vakantiewoning — met eigen website, betalingen en kalenderMeer weten
- Alles wat u krijgtMeer weten
Afzonderlijke functies in detail:Automatische gastreis: elke e-mail op het juiste moment · Minder telefoontjes: gasten helpen zichzelf in het gastportaal · Alle gastberichten op één plek
Gastenmap, website en boekingssysteem – uit één hand
Stuur ons de links naar uw advertenties. In 48 uur staat uw website met gastportaal – 14 dagen gratis proberen, zonder creditcard, met 30 dagen tevredenheidsgarantie.
Prijzen →